20代で退職代行を使う人が急増中?若手世代の本音と背景

退職代行

「20代で退職代行なんて甘えじゃない?」
そんな声を耳にする一方で、実際には退職代行サービスの利用者の約半数以上が20代と言われています。

なぜ若手世代に利用者が集中しているのか?
背景には「働き方の多様化」「終身雇用の崩壊」「メンタルヘルス問題」など、時代の変化が大きく関わっています。

この記事では、20代の退職代行利用が急増している理由と、その背景にある本音を掘り下げていきます。


■ データで見る:20代の退職代行利用率

退職代行業者が発表している利用データによると、

  • 利用者の 約50〜60%が20代
  • 特に 新卒〜入社3年以内 が中心
  • 男女比はやや男性が多め

という傾向が出ています。

「会社をすぐ辞める若者が増えた」と批判する声もありますが、背景を深掘りすると合理的な理由が見えてきます。


■ 20代が退職代行を選ぶ5つの理由

1. 上司に辞めたいと言えない

社会人経験が浅い20代は「辞めます」と伝えること自体に大きなハードルを感じます。特に体育会系の職場や年功序列が根強い会社では、強い引き止めにあいやすい傾向があります。

2. ブラック労働環境からの脱出

飲食・販売・コールセンターなど、20代が多く働く業界は長時間労働やサービス残業が多く「辞めたいのに言えない」状況になりやすいです。

3. 転職市場が有利

少子高齢化による人材不足で、20代は転職市場で最も需要が高い世代。
「次がある」という安心感があるため、退職代行を利用してでも早く環境を変えたいと考える人が多いのです。

4. SNSでの情報拡散

「LINEで退職できた」「退職代行で即日辞められた」といった体験談がSNSで広まり、20代が気軽に利用を検討しやすくなっています。

5. メンタルヘルスへの配慮

「もう会社に行けない」というほど心身が追い詰められてから利用する人も少なくありません。若手世代は心の健康を守るために早めに退職代行を活用する傾向があります。


■ 実際の20代利用者の声

  • 23歳・飲食店勤務
    「シフトがきつすぎて心身が限界でした。辞めたいと言っても聞いてもらえなかったけど、退職代行に頼んだらその日で退職できました。」
  • 25歳・コールセンター勤務
    「クレーム対応がつらくてうつ気味に…。上司に相談しても『根性が足りない』で終わり。退職代行に頼んで救われました。」
  • 28歳・営業職
    「ノルマに追われる毎日で精神的に限界でした。退職代行でスムーズに辞めて、今は違う業界で新しいキャリアを築いています。」

■ 20代が退職代行を選ぶ背景にある価値観の変化

かつては「石の上にも三年」「我慢は美徳」という価値観が強くありました。
しかし20代の若者は、

  • 自分の健康と時間を大切にしたい
  • ブラック環境にしがみつく必要はない
  • キャリアチェンジを柔軟に考えたい

といった価値観を持つ傾向があります。

つまり退職代行を利用するのは「逃げ」ではなく、合理的な選択肢なのです。


■ 退職代行を利用するメリット(20代視点)

  1. 上司に直接伝えずに退職できる
  2. 即日退職が可能
  3. 精神的負担を軽減できる
  4. 未払い残業代や有給消化にも対応
  5. 転職・キャリア支援を受けられるサービスもある

■ おすすめサービス:退職代行セカンドステージ

20代利用者から特に支持されているのが 退職代行セカンドステージ

  • ✅ 正社員21,000円/アルバイト11,000円
  • ✅ 顧問弁護士監修で安心
  • ✅ 成功率100%&全額返金保証
  • ✅ LINEで即日対応
  • ✅ 「ありがとうレター」「引継ぎシート」で円満退職
  • ✅ 適職診断・キャリア相談など、20代に特化したアフターフォロー付き

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■ まとめ

20代で退職代行を利用する人が急増しているのは、

  • 上司に言えない心理的ハードル
  • ブラック環境からの脱出
  • 転職市場の有利さ
  • SNSの情報拡散
  • メンタルヘルスの重要性

といった要因が背景にあります。

退職代行は「甘え」ではなく、次のキャリアに進むための合理的な方法です。
もし今「辞めたいけど言えない」と悩んでいるなら、一人で抱え込まずに退職代行を活用してください。

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